제1조(목적)
이 약관은 인벡스자산운용 주식회사(이하 "회사")가 회사와 투자자문계약(이하 "자문계약")을 체결한 고객에게 제공하는 AI 올라프 플랫폼(alap.co.kr, 이하 "플랫폼")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① "플랫폼"이란 회사가 자문계약의 이행을 보조하기 위하여 이용자에게 제공하는 온라인 서비스로서, 운용 현황·자산·손익 조회, 주문 조건의 설정, 이용자가 설정한 주문 조건에 따른 주문의 자동 전송, 알림 기능을 제공하는 것을 말합니다.
② "이용자"란 회사와 자문계약을 체결하고 이 약관에 동의하여 플랫폼을 이용하는 고객을 말합니다.
③ "주문 조건"이란 이용자가 플랫폼에서 직접 설정하거나 승인하는 매매 실행 조건으로서, 대상 종목의 범위, 주문 금액·수량의 한도, 가격 조건, 운영 시간, 운영의 개시·중지 등을 말합니다.
④ "전산공급사"란 회사와의 프로그램 공급계약에 따라 플랫폼 전산시스템의 개발·운영 업무를 수탁하여 수행하는 주식회사 에이치비랩을 말합니다.
⑤ "연동 API"란 이용자가 증권사(키움증권)로부터 본인 명의의 자문계약 계좌에 대하여 발급받아 플랫폼에 등록하는 응용프로그램 인터페이스(API) 인증정보를 말합니다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 플랫폼 화면에 게시하고 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
③ 이용자는 개정 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전일까지 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제2항의 공지 시 "시행일 전일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제3조의2(통지)
① 회사는 이용자에 대한 개별 통지를 플랫폼 화면 게시 또는 이용자가 등록한 이메일·알림 수단으로 할 수 있습니다.
② 불특정 다수 이용자에 대한 통지는 플랫폼 화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제4조(이용 자격)
① 플랫폼은 다음 각 호를 모두 충족한 자만 이용할 수 있습니다.
• 회사와 자문계약을 체결하고 이를 유지하고 있을 것
• 본인 명의의 자문계약 계좌를 보유할 것
• 만 19세 이상일 것
② 자문계약이 종료·해지된 경우 플랫폼 이용 자격은 자동으로 종료됩니다.
③ 자격 미달이 확인되면 회사는 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
④ 연동 API를 등록하지 않은 경우 주문 전송 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조(계정 및 로그인)
① 플랫폼 로그인은 이메일 인증 또는 회사가 인정하는 제휴 계정 연동(SSO)으로 합니다. 인증번호는 이메일로 발송하며, 텔레그램 알림을 연동한 이용자에게는 텔레그램으로 발송할 수 있습니다. 제휴 계정 연동은 로그인 수단의 제공 및 회원 정보 유지에 활용됩니다.
② 계정은 이용자 본인만 사용할 수 있으며 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
③ 이용자는 로그인 인증정보를 안전하게 관리하여야 하며, 관리 소홀로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다. 다만 회사 또는 전산공급사의 귀책사유로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(플랫폼의 기능)
① 플랫폼은 자문계약의 이행을 보조하기 위하여 다음 기능을 제공합니다.
• 자문계약 계좌의 운용 현황·자산·손익 조회
• 주문 조건의 설정·변경·중지
• 이용자가 설정한 주문 조건에 따른 주문의 자동 전송
• 체결·운영 관련 알림
② 플랫폼은 자문계약의 이행을 보조하는 전산 도구이며, 회사가 이용자의 재산을 수탁·보관하는 것이 아닙니다. 주문은 이용자 명의의 증권사 계좌에서 이용자의 연동 API 권한으로 전송됩니다.
제7조(주문 전송에 관한 특칙)
① 플랫폼의 주문 전송은 이용자가 직접 설정하거나 승인한 주문 조건의 범위 내에서만 이루어지며, 회사와 전산공급사는 이용자가 설정·승인하지 않은 매매를 임의로 실행하지 않습니다.
② 신규 매수 주문 및 이용자가 설정·승인한 조건에 따른 자동 매도 주문은 이용자가 플랫폼에서 당일 운영 개시를 명시적으로 확인한 경우에 한하여 전송됩니다. 이용자가 플랫폼에 로그인한 것은 당일 운영 개시의 확인으로 봅니다. 운영 개시를 확인하지 않은 날에는 위 주문이 전송되지 않습니다. 다만 이용자가 개별 주문을 플랫폼에서 직접 확정하는 경우 그 확정은 당일 운영 개시 확인을 겸합니다.
③ 이용자는 언제든지 플랫폼에서 운영을 중지하거나 주문 조건을 변경·해제할 수 있습니다.
④ 회사는 주문 조건의 설정·변경·중지 및 운영 개시 확인 내역을 기록·보존합니다.
⑤ 시장 상황, 증권사 시스템 사정, 통신 지연 등으로 주문이 지연·미체결·부분체결될 수 있으며, 플랫폼에 표시되는 잔고·체결 정보는 증권사 원장과 시차가 있을 수 있습니다.
제8조(업무의 위탁)
① 회사는 플랫폼 전산시스템의 개발·운영 업무를 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 등 관련 법령이 허용하는 범위에서 전산공급사에 위탁하며, 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.
② 투자자문의 판단·결정에 관한 업무는 위탁 대상이 아니며 회사가 직접 수행합니다.
③ 업무 위탁에 따른 개인정보 및 개인신용정보의 처리 위탁에 관한 사항은 개인정보 처리방침 및 관련 동의서에 따릅니다.
제9조(플랫폼의 중단)
① 회사는 시스템 점검, 증권사·통신사 등 제3자 서비스의 장애, 거래소 상황, 천재지변 등의 사유로 플랫폼의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
② 예측 가능한 중단은 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 플랫폼 중단 시 진행 중이던 운영의 처리 방법(주문 취소 전송 등)은 플랫폼 화면 또는 공지로 안내합니다.
제10조(이용자의 의무)
이용자는 다음을 준수해야 합니다.
• 연동 API 인증정보를 회사가 정한 안전한 방법으로만 등록·관리하고, 그 외의 방법으로 제3자에게 노출하지 않을 것
• 본인 명의의 자문계약 계좌만 연결할 것
• 플랫폼을 부정한 목적(시세조종 등 불공정거래 포함)에 이용하지 않을 것
• 플랫폼의 소스코드·데이터를 무단 복제·역분석하지 않을 것
제11조(이용요금)
① 회사는 플랫폼 이용에 대하여 자문계약에 따른 운용보수 외에 별도의 이용료를 청구하지 않습니다. 다만, 회사가 제공하는 상품의 종류에 따라 이용자가 성과보수형 상품을 선택할 경우 자문계약에서 정한 바에 따라 성과보수 등을 청구할 수 있습니다.
② 증권 매매에 따른 위탁수수료, 제세공과금 등 거래 비용은 이용자가 부담합니다.
제12조(손해배상 및 면책)
① 투자로 인한 손실은 이용자 본인에게 귀속됩니다. 다만 자문 내용에 관한 회사의 책임은 자문계약 및 관련 법령에 따릅니다.
② 회사는 증권사·거래소·통신망 등 제3자의 귀책사유, 천재지변, 이용자의 인증정보 관리 소홀 등 회사와 전산공급사에 귀책사유가 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.
제13조(지식재산)
① 플랫폼 화면 및 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
② 플랫폼 전산 프로그램에 대한 지식재산권의 귀속 및 이용 허락에 관한 사항은 회사와 전산공급사 간 계약에 따릅니다.
제14조(이용계약의 해지 및 이용 제한)
① 이용자는 언제든지 플랫폼 이용 중단 및 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
② 자문계약이 종료·해지되면 플랫폼 이용계약도 함께 종료되며, 연동 API는 즉시 해제·파기됩니다.
③ 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 이용계약 종료 시 진행 중이던 미체결 주문에 대하여는 취소 주문을 전송하며, 보유 정보의 파기·보존은 관련 동의서 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제15조(분쟁 해결)
① 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
② 이용자는 플랫폼 이용과 관련한 분쟁에 대하여 금융감독원 금융분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있으며, 소송의 관할은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 9일부터 시행합니다.